• Vertrags- und Vergütungsverhandlungen, Pflegesatzkalkulation
• Unterstützung bei individuellen Problemlösungen mit Kranken-/Pflegekassen
• Beratung zu Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität, Vorbereitung auf die MDK-Prüfung
• Auswertung und Umsetzung von Prüfergebnissen
• Informationen, Rundbriefe
• Mitgliederversammlungen, Regionale Gesprächskreise
• Organisation von Weiterbildungen
• Unterstützung bei Qualitätszirkeln
• Vereinbarungen zu Einkaufsvorteilen

Und manchmal auch: einfach nur zuhören!